POLÍTICA DE COOKIES

Fecha de entrada en vigor: 13 de mayo de 2026 | Última actualización: 13 de mayo de 2026
Versión 1.1

Esta Política de Cookies explica cómo Nagram LTD (“Nagram”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) (registrada en Inglaterra y Gales, número de empresa 15833908) utiliza cookies y tecnologías similares cuando visita https://www.nagram.net (el “Sitio Web”) o interactúa con nuestros servicios en línea. Esta Política de Cookies debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad y los Términos y Condiciones. Esta Política de Cookies se proporciona de acuerdo con nuestras obligaciones bajo las Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas de 2003 (PECR), el RGPD del Reino Unido y la guía de la ICO sobre cookies y tecnologías similares.

1. Quiénes somos

Nagram LTD
Número de registro de la empresa: 15833908
B10 Harben House, Tickford Street, Newport Pagnell, Inglaterra, MK16 9EY
Correo electrónico: info@nagram.net

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Las cookies ayudan a que los sitios web funcionen de manera eficiente, recuerden preferencias, mejoren el rendimiento y proporcionen información analítica o de marketing. Las cookies pueden ser establecidas por: cookies de origen (establecidas directamente por Nagram) o cookies de terceros (establecidas por proveedores de servicios o socios que actúan en nuestro nombre). También podemos utilizar tecnologías similares como píxeles, etiquetas, SDK, scripts, almacenamiento local y identificadores de dispositivos. Según la Regulación 6 de la PECR, se nos requiere obtener su consentimiento informado antes de colocar cookies en su dispositivo, excepto las cookies que son estrictamente necesarias para un servicio que usted ha solicitado.

3. Por qué utilizamos cookies

Podemos utilizar cookies y tecnologías relacionadas para fines que incluyen: habilitar la funcionalidad del sitio web, recordar preferencias, mantener la seguridad, respaldar las sesiones de inicio de sesión de la cuenta, prevenir el fraude, medir el tráfico y el rendimiento, mejorar la experiencia del usuario, comprender la interacción con las páginas o los servicios, respaldar los procesos de suscripción y pago, medir la efectividad de las campañas de marketing y diagnosticar problemas técnicos.

4. Categorías de cookies que podemos utilizar

4.1 Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son necesarias para que el Sitio Web funcione correctamente y pueden incluir cookies utilizadas para la navegación por las páginas, el equilibrio de carga, las protecciones de seguridad, la continuidad de la sesión, las preferencias de consentimiento, la continuidad del pago y la prevención del fraude. Estas cookies generalmente no requieren consentimiento cuando están exentas según la ley aplicable.

4.2 Cookies funcionales
Estas cookies ayudan a recordar configuraciones y preferencias como la elección del idioma, la selección de la región, las preferencias de visualización, las entradas de formularios recordadas y la personalización de la interfaz de usuario. Cuando las cookies funcionales no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio Web, obtendremos su consentimiento antes de colocarlas.

4.3 Cookies analíticas / de rendimiento
Estas cookies nos ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan el Sitio Web, como las páginas visitadas, el tiempo pasado en las páginas, el comportamiento de clics, las fuentes de referencia, los tipos de dispositivos/navegadores, las estadísticas de tráfico agregado y los diagnósticos de errores. Las cookies analíticas no son esenciales y requieren su consentimiento previo.

4.4 Cookies de publicidad / marketing
Cuando se utilizan, estas cookies pueden ayudar a medir la efectividad de las campañas, comprender las conversiones, evitar la publicidad duplicada, personalizar el marketing, crear segmentos de audiencia y reorientar a los usuarios en las plataformas donde sea legal. Dichas cookies están sujetas a consentimiento.

4.5 Cookies de seguridad y prevención de fraude
Podemos utilizar cookies o señales de dispositivos para detectar comportamientos sospechosos, prevenir el fraude en los pagos, asegurar las sesiones de inicio de sesión, bloquear el tráfico abusivo y investigar el uso indebido. Cuando sean estrictamente necesarias para proteger la integridad del proceso de suscripción o pago, pueden desplegarse sin consentimiento.

5. Ejemplos de servicios de terceros que pueden utilizar cookies

Dependiendo de la configuración operativa, el Sitio Web puede utilizar proveedores externos como proveedores de análisis, proveedores de alojamiento, proveedores de CDN, procesadores de pago, proveedores de prevención de fraude, herramientas de atención al cliente, plataformas de marketing, herramientas de gestión de etiquetas y sistemas de monitoreo de seguridad. Estos terceros pueden establecer cookies sujetas a sus propios avisos de privacidad.

6. Cookies de pago y suscripción

Si procede a comprar una suscripción o un servicio de pago, se pueden utilizar cookies para preservar el estado del carrito o del pago, dirigir las sesiones de pago, verificar las transacciones, reducir el riesgo de fraude, recordar las opciones de plan seleccionadas y mantener la continuidad entre los pasos del pago. Los procesadores de pago pueden colocar sus propias cookies bajo sus propios términos legales.

7. Consentimiento y banners de cookies

Cuando sea necesario según el RGPD del Reino Unido, la PECR o leyes similares, buscamos el consentimiento antes de colocar cookies no esenciales. Se puede ofrecer a los usuarios opciones como Aceptar todas las cookies, Rechazar cookies no esenciales, Administrar preferencias y Retirar el consentimiento más adelante. Sus opciones de consentimiento pueden almacenarse a través de una cookie o una señal de preferencia equivalente.

8. Base legal para el procesamiento de cookies

• Consentimiento (Regulación 6 de la PECR / Artículo 6(1)(a) del RGPD del Reino Unido): Para cookies analíticas, de marketing, de personalización y otras cookies no esenciales donde se requiera legalmente.
• Intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del RGPD del Reino Unido): Para seguridad limitada, prevención de fraude, protección de la red y ciertas funciones operativamente necesarias donde sea legal.
• Necesidad contractual (Artículo 6(1)(b) del RGPD del Reino Unido): Cuando las cookies son necesarias para ofrecer los servicios solicitados, como el inicio de sesión seguro o el pago de la suscripción.

9. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores de cookies o socios de análisis pueden procesar datos fuera del Reino Unido. Cuando sea aplicable, implementamos salvaguardas adecuadas como la Adenda de Transferencia Internacional de Datos (IDTA) del Reino Unido, decisiones de adecuación o protecciones legales equivalentes.

10. Periodos de retención y tabla de categorías de cookies

La duración de las cookies varía según el propósito. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierra su navegador. Las cookies persistentes permanecen durante un periodo definido o hasta que se eliminen manualmente.

11. Cómo controlar las cookies

La mayoría de los navegadores le permiten bloquear cookies, eliminar cookies, borrar datos de navegación, restringir las cookies de terceros y recibir alertas antes de que se coloquen las cookies. Cuando esté disponible, puede actualizar las preferencias de cookies a través de nuestro banner de consentimiento o el enlace de configuración.

12. Consecuencias de rechazar las cookies

Si rechaza algunas cookies, es posible que partes del Sitio Web no funcionen correctamente, las sesiones de inicio de sesión sean menos confiables o no se recuerden las preferencias. Sin embargo, el rechazo de cookies no esenciales no resultará en ninguna pérdida de acceso a los servicios de pago.

13. Privacidad de los niños

No utilizamos cookies para perfilar intencionalmente a niños en violación de la ley aplicable. Según el Código de Diseño Adecuado a la Edad de la ICO (Código de los Niños), aplicaremos configuraciones de privacidad altas por defecto para los usuarios menores de 18 años. Cuando tengamos conocimiento de que un usuario es menor de 13 años, no se colocarán cookies no esenciales sin el consentimiento parental verificable.

14. Cambios en esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar desarrollos legales, cambios en las tecnologías utilizadas o cambios operativos. Los cambios sustanciales se notificarán a los usuarios mediante un aviso destacado en el Sitio Web no menos de 30 días antes de que entren en vigor.

15. Detalles de contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies o nuestro uso de cookies, por favor contáctenos:
Nagram LTD
B10 Harben House, Tickford Street, Newport Pagnell, Inglaterra, MK16 9EY
Correo electrónico: info@nagram.net
Autoridad de supervisión: Information Commissioner’s Office (ICO), Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF. Tel: 0303 123 1113. Sitio web: www.ico.org.uk